Le logiciel gratuit Anydesk permet au personnel de Connexium de vous assister à distance. Cette application nous permet de prendre le contrôle temporairement de votre ordinateur.
Comment ça fonctionne?
Le logiciel Anydesk a créé un tunnel sécurisé entre le département technique de Connexium et votre ordinateur. Vous devrez fournir un code unique à 9 chiffres et ensuite autoriser l'accès à votre ordinateur.
Il est impossible de se connecter à votre ordinateur sans votre permission. Vous devrez toujours approuver toute demande de connexion. De plus, vous pourrez suivre en direct les changements et ajustements en regardant votre écran.
Comment installer Anydesk
Pour installer le logiciel Anydesk, veuillez vous rendre sur le site à l'adresse https://anydesk.com/fr
Anydesk est un logiciel très populaire dans le monde des technologies de l'information (T.I.). Si vous faites une recherche Google, les premiers résultats de votre recherche, qui sont habituellement des publicités, pourraient être en fait des fausses copies du logiciel Anydesk.
Téléchargez le logiciel en cliquant sur TÉLÉCHARGER en rouge
Sauvegardez l'application dans votre ordinateur
Dépendamment de votre navigateur, vous aurez une notification que le logiciel est maintenant téléchargé. Voici un exemple de notification de Google Chrome:
Cliquez sur l'icône pour ouvrir le logiciel
Une fois ouvert, l'écran d'accueil ressemblera à ceci:
Il suffit de communiquer votre code à 9 chiffres au technicien de Connexium
Vous devrez accepter sa demande de connexion et voilà, le tour est joué!
Installer Anydesk de façon permanente
Si vous planifier avoir recour au services de Connexium dans le futur, vous pouvez opter pour installer le logiciel de façon permanente.
Malgré que le logiciel restera activé, il faudra toujours fournir votre code de 9 chiffre et approuver les demandes de connexions avant que quelqu'un puisse se connecter à distance à votre ordinateur.
Pour installer le logiciel Anydesk de façon permanente, veuillez cliquer sur la case "Installer AnyDesk sur cet ordinateur"
Laissez tous les paramètres par défaut et cliquez "Accepter & installer"